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下記の各サービスにつきまして、ご来店前にご確認ください。
ご来店が可能な曜日は日、月、木、金です。営業時間は10：00～18：00までとなります。
来店ご希望の場合は予約フォームよりご予約をお願いいたします。
持ち込み買取の場合は買取申込フォームよりご予約をお願いいたします。
画像を必ず添付してください。事前に買取可能な商品か確認いたします。
事前申し込みをいただくことにより、来店時の対応が早くなります。
直接引取の場合は事前にホームページよりご注文をお願いいたします。
各商品ページの「お申込み」ボタンからご注文いただけます。
ご注文の際のお届け方法は「ご来店」を選択してください。
ご来店いただく日時を必ずご選択ください。
ご注文後、在庫状況を確認してご連絡いたします。
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レンタル開始日はご来店いただいた日から開始となります。
持ち込みの場合は事前にクリーニング申込フォームよりご注文をお願いいたします。
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新品商品はお取り寄せとなります。
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ご注文後、在庫状況を確認してご連絡をいたします。
商品欠品の場合はその旨をご連絡をいたします。
基本的に商品の在庫は１点のみとなります。店舗での 販売や他のサイトで運営をしているために 注文が集中した場合など、発送が 遅れたり、在庫切れで販売できなくなる可能性がございます。 予めご了承願います。
新品商品は未開封品となります。中古品につきましては、商品の使用度合いの目安をランクにて表記しております。 基本的にクリーニングをしておりますが、落とせないシミなどがございます。 また、キズ、色あせ、毛羽立ち、毛玉、日焼け、動作音などは必ずございますのでご了承願います。 商品はモニターにより、色の見え方が実際の商品と異なることがございます。 商品は注文が集中した場合など、発送が遅れたり、在庫切れで販売できなくなる可能性がございます。 中古品の場合、写真は参考画像を使用しております。予めご了承願います。
ご注文後、自動確認メールが送信されますのでご確認をお願い致します。当店からはご入金の確認後、出荷の準備が整い次第、発送メールを差し上げます。「メール」が届かない場合はお客様のメール送受信の設定、迷惑フィルタの設定、ＰＣからの受信拒否設定などが考えられます。その場合にはお手数となりますが下記までご連絡をお願い致します。0120-0-8181-0 または 03-3922-2288 お電話ではご注文日時、商品名、お名前、ご住所、お電話番号などをお伺いいたします。
資源や環境問題のため、梱包はエアーキャップを使用し ております。簡易梱包となりますのでご理解のほど宜しくお願い申し上げます 。 ※一部の商品はダンボールを使用しております。
ギフト包装（ラッピング）は承っておりません。ご了承下さい。
商品は発送する前に破損や不良個所がないか点検してから発送をしております。商品が到着してから、破損があった場合は、運送上の事故が考えられます。その際にはお手数となりますが、運送会社へ破損があった旨をご連絡願います。破損状況を運送会社が確認致します。運送会社から当社へ破損の連絡を頂いた後、ご対応いたします。破損があった商品と同等品がある場合には、交換を致します。同等品が無い場合には、代替品のご案内またはご返金や修理にてご対応いたします。修理ご希望の場合には２週間〜３週間ほどお時間がかかります。メーカー修理ができない場合もございます。予めご了承願います。
商品はお客様のモニターや撮影環境により、色の見え方が実際の商品と異なることがございます。予めご了承ください。
【PayPal,MasterCard,VISA, American Express, JCB】でのお支払いが可能です。
【振込先】きらぼし銀行（キラボシギンコウ）石神井支店（シャクジイシテン） 普通 0475732
【ゆうちょ銀行】口座番号：〇一九店（ゼロイチキュウテン）当座 743182 口座名義：ママズクラブ株式会社
【振替口座】口座番号：00160-3-743182 口座名義：ママズクラブ株式会社
【業者】ヤマト運輸、佐川急便
【代引手数料】
返品・交換は受け付けておりません。予めご了承願います。
●ご使用前の商品に、汚損・破損・故障等のある場合：
在庫がある商品に関しては弊社送料負担にて、責任を持って速やかに同一商品または類似品と交換させていただきます。交換商品が売り切れの場合返金対応となりますのでご了承ください。到着後、７日以内に限らせて頂きます。 お客様のご都合による返品は一切受け付けておりません。ご了承ください。 返品の場合の代金返却について 返品商品到着確認後7営業日以内にご指定口座にお振込致します。
●交換の場合の差額の請求または支払いについて
交換の場合に差額が生じた場合はお電話かメールにて連絡させて頂きます。
下記に関しましては、お客様負担となりますので予めご了承下さい。
連絡先・送付先
古物商許可証 [第305580808261号/東京都公安委員会]
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